如何申請退票?

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具體內容依實際頁面為主。

如何申請退票?

Oen 平台根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定,共有四種方案之退換票規定,具體規定則視活動類型而定。在符合活動退票規定的前提下,退票操作步驟說明如下:


  1. 請先進入活動報名頁面,之後登入 Oen 會員,前往會員專區的「活動票券」。

2.找到欲退票的票券,點擊「顯示票券」。

3.在票券下方點擊「退票」。填寫退票原因後,提出退票申請。

4.退票申請通過後將自動取消票券,並退款給購票人。

5.不同活動的退票規則可能不同,購票時請詳閱退票規則。

6.若超過退票規定的期限,無法提出退票申請。

7.分票後票券無法直接於平台上申請退換票,請來信 info@oen.tw 與 Oen 客服聯絡。