為什麼刷卡會失敗?

刷卡為什麼失敗?要怎麼處理呢?

Publish Date | 2023/01/04 06:58
刷卡失敗常見原因
打錯卡號

再檢查看看是不是打錯卡號、過期日期或者CVV呢?通常更正後就能正常刷卡囉!


餘額不足

卡片帳戶是不是可用額度不足呢?趕緊登入線上帳戶或者打給銀行確認吧~


報失鎖卡

咦,這張是不是上個月您找不到的那張卡,已經報失了呢?或者您持有副卡,而正卡持卡人報失忘了通知您呢?


銀行拒絕

銀行可能正懷疑您受到詐騙,而鎖上了您的卡,趕緊跟銀行聯絡看看!

為什麼你們不跟我說失敗原因呢?

在線上交易的當下如果刷卡失敗,我們無法即時告訴您失敗原因,是因為很多盜刷者會在線上「試卡」,試試看哪張已經被報失或者只是餘額不足。


想知道確切原因,建議還是直接聯絡銀行喔!

常見問題