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從網路購物的3天到貨、24小時到貨到6小時到貨，可以看出現在消費者對於「立即滿足」越來越重視，但是當他們想尋找客服時，卻不一定可以如願以償。
若等待的時間過長，對支持者來說可能難以接受，而這些延遲很有可能會讓支持者慢慢流失。
現在開始，你可以在「管理後台」自訂嵌入Facebook Messenger。
將你的Facebook粉絲專頁的官方Messenger與應援頁結合，即時回應支持者的訊息跟問題，深化加強互動關係吧！
