為什麼我會被應援科技扣款？

應援科技是為組織與品牌量身打造的「一站式整合金流雲端平台」，首創整合「第三方支付」與「CRM支持者管理系統」，以協助組織、品牌處理「支持者關係」為導向的金流服務商，符合國際標準高層級資安，保護您與支持者的資安、金流與信任。

應援科技為符合國際標準高層級資安的金流服務商，即坊間俗稱的「第三方支付公司」，我們服務超過三百間以上的政治、公益、宗教團體及網紅、個人創作者與大型商業活動等一次性或定期性的捐款、購票和贊助（抖內）。您是否曾在近期訂閱某團體或創作者、購買商品或活動票券、捐款及抖內，但忘記詳細內容？由於應援同時是第三方支付，因此您在結帳時不一定會在「應援科技」平台上完成。

如您曾註冊過應援平台，請至 https://user.oen.tw 可直接查詢歷史紀錄；

如您未曾註冊或查詢後無紀錄，也請不要擔心，請來電 02-2627-8830 ，或透過 Line＠客服、來信 info@oen.tw 做查詢，經查明不是您刷卡消費的紀錄，我們會立即幫您退刷！

• 為什麼要註冊Oen會員？
• 如何取消訂閱制商品？（買家自行取消）
• 我要怎麼取消定期定額？
• 為什麼刷卡會失敗？
• 如何查看已購買的票券？